Что делать, если гражданин Украины умер или погиб в Германии?

Они констатируют факт смерти и направляют тело в морг для вскрытия/экспертизы тела.
После вскрытия выдается медицинское свидетельство о смерти Totenschein.
Полиция направляет письменное уведомление о факте смерти гражданина Украины в соответствующее Консульство Украины (в зависимости от места смерти в Германии):

• в Консульский отдел Посольства Украины в Берлине;
• в Генеральное Консульство Украины в Гамбурге;
• в Генеральное Консульство Украины в Мюнхене;
• в Генеральное Консульство Украины в Дюссельдорфе;
• в Генеральное Консульство Украины во Франкфурте-на-Майне.

Консульские сотрудники сообщают о трагедии родственникам или уполномоченным лицам умершего гражданина Украины, отвечают на Ваши вопросы и могут посоветовать (не обязательно) надежное и проверенное международное похоронное бюро, которое гарантированно окажет ритуальные услуги по захоронению, кремации или перевозке тела умершего из Германии в Украину.

С другой стороны, родственники могут получить уведомление о смерти в Германии также от работодателя, от коллег, друзей, знакомых.
Именно с момента извещения родственников о смерти в Германии начинается процесс получения ответов на следующие вопросы:

• Что делать с телом умершего – сделать похороны в Германии, сделать кремацию тела в Германии, заказать перевозку гроба с телом из Германии в Украину?
• Кто окажет международные ритуальные услуги по кремации или захоронению в Германии или перевозке тела умершего в Украину?
• Кто оплатит расходы на международные ритуальные услуги – страховая компания или оплата будет самостоятельной?
• Как получить свидетельство о смерти в Германии?

Что делать с телом умершего - решение принимаете только Вы с учетом возможной прижизненной воли умершего, обстоятельств смерти, возможности семьи итд.
Оплата за ритуальные услуги может быть произведена страховой компанией (если была действительная страховка, предусматривающая покрытие расходов на ритуальные услуги) или семьей самостоятельно.

Получение свидетельства о смерти в Германии Sterbeurkunde - то компетенция той похоронной службы, которую Вы уполномочите предоставить соответствующие ритуальные услуги в Германии.
Для решения указанных выше вопросов ехать в Германии не советуем – тело умершего Вы можете не увидеть, полиция и морги с Вами коммуницировать не будут, что-то ускорить у Вас тоже не получится.
Советуем поручить выполнение всех ритуальных вопросов надежной, проверенной временем и опытом похоронной службе Bestattungsinstitute.
Советуем сосредоточиться на организации похорон в Украине, на сборе денег на оплату ритуальных услуг.

Конечно, мы в общих чертах знаем, сколько стоит кремация в Германии, сколько стоит перевезти тело из Германии в Украину – это большие деньги для Украины, именно поэтому можем помочь Вам в сборе денег (ниже напишем, что для этого нужно).
В зависимости от принятого решения о судьбе тела умершего – кремация, перевозка тела, похороны в Германии – Вы понимаете стоимость ритуальных услуг.
Если не было страховки, если страховая отказалась платить (такое бывает), если денег действительно нет – поможем Вам в сборе денег на оплату ритуальных услуг в Германии.

Что нужно для сбора денег?
Предоставьте:

• Фото усопшего/усопшей, желательно несколько фото с четким отображения лица;
• Подтверждение того, что Вы уполномочены на сбор денег;
• Счет-проформу или счет-фактуру на ритуальные услуги в Германии с указанием их конечной стоимости;
• Данные о дате, месте рождения/постоянного проживания в Украине;
• Данные о дате и месте смерти в Германии;
• Общую информацию: что делал/делала в Германии, место жительства в Германии, кто остался дома в Украине итп.;
• Номер карты, наименование банка, ФИО получателя;
• Остальные сведения, по ситуации.

Имейте в виду, что счет-проформу или счет-фактуру Вы можете получить только от ритуальных служб, официально работающих в Германии и которые реально выполняющих работу по перевозке умерших из Германии в Украину, оказывают ритуальные услуги кремации и похорон в Германии.

Учитывая собственный опыт организации сбора денег, отзывы земляков - можем рекомендовать международные ритуальные службы, компетентные в перевозке умерших из Германии, стоимость перевозки тела в которых является проверенной, обоснованной и умеренной.
В рамках опыта и знаний объясним общий алгоритм Ваших действий в случае смерти родственника в Германии.
Сделаем все возможное, чтобы помочь Вам, поддержать Вас в трудную минуту утраты.